КомпанияДомашний интернетУслуги связи для организаций

Правила работы в сети

Как провайдер услуг, одной из которых является предоставление доступа в интернет, компания «СУ 29 Телеком» обязана информировать своих абонентов о том, как нельзя использовать сеть. Противозаконным считается:

  1. Использование компьютерного оборудования и программного обеспечения, не сертифицированного на территории Российской Федерации, для доступа в интернет.
  2. Распространение и использование программного обеспечения и любых материалов, полностью или частично защищенных авторскими правами, без разрешения владельца.
  3. Преднамеренное или непреднамеренное распространение компьютерных вирусов и зараженного ими программного обеспечения.
  4. Обмен информацией, запрещенной действующим законодательством РФ. Это пропаганда насилия, разжигание расовых, национальных и религиозных распрей, порнография, любая информация, несущая оскорбления и клевету, а также распространяемая с целью хищения чужих денежных средств или имущества путем обмана или злоупотребления доверием.
  5. Использование доступа в интернет и другие компьютерные сети для создания «сетевого шума» или «спама». Примеры «сетевого шума»:
    • размещение в конференциях, форумах или электронных списках рассылки статей, не соответствующих их тематике;
    • рассылка по электронной почте информации получателям, не желающим получать эту информацию;
    • использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (страниц в интернете, почтовых ящиков и адресов электронной почты) в качестве контактных данных при совершении любого из вышеуказанных действий;
    • использование вымышленных, несуществующих обратных адресов электронной почты при отправке сообщений по электронной почте, в конференции или интернет-форумы.
  6. Несанкционированный доступ (или его попытки) к закрытым ресурсам интернета или других сетей. Участие в проведении сетевых атак и сетевого взлома. Эти действия определяются как:
    • использование против компьютеров или оборудования компьютерных сетей специальных средств, позволяющих получить нелегальный доступ к информации;
    • передача компьютерам или оборудованию компьютерных сетей бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитическую нагрузку на указанную аппаратуру;
    • уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами или администраторами этого программного обеспечения или данных;
    • фальсификация своего сетевого адреса при передаче данных в сеть;
    • фальсификация контактной информации, предоставленной владельцам или администраторам ресурсов интернета или других сетей;
    • использование псевдонимов и анонимность, кроме случаев, когда правила пользования соответствующими ресурсами интернета или других сетей разрешают анонимность при их использовании.

Техника безопасности

  1. В целях обеспечения собственной безопасности при пользовании компьютерной техникой и оборудованием сети следует соблюдать правила техники безопасности, предусмотренные при работе с электрооборудованием, в том числе:
    • произвести заземление компьютерной техники;
    • не ремонтировать компьютерную технику, находящуюся под напряжением;
    • не работать с сетью во время грозы.
  2. В целях предотвращения сбоев в работе компьютерной техники и сети следует:
    • работать в сети только на компьютерном оборудовании, подключенном к сети работниками провайдера;
    • не наносить повреждений кабельному хозяйству сети;
    • не наносить повреждений сетевой карте, установленной в системном блоке компьютера;
    • при переустановке операционной системы иметь ввиду, что это повлечет за собой уничтожение сетевых настроек;
    • не пытаться проникнуть к закрытым в металлические кожухи устройствам сети: серверу, хабу (hub) и др.;
    • помнить номер договора, присвоенный при подключении к локальной компьютерной сети, а также свой сетевой адрес и адрес сервера, к которому подключена компьютерная техника;
    • не использовать сеть во вред другим ее пользователям путем вмешательства в действие аппаратуры и оборудования (самостоятельного, осуществленного с помощью третьих лиц или иным способом);
    • знать и соблюдать правила пользования сетью.
  3. Во избежание дополнительных проблем, надо помнить, что:
    • в случае замены сетевой карты абонент обязан известить провайдера (во избежание блокировки);
    • при наличии механических повреждений оборудования, а также в случае повреждений и неисправностей, возникших при попытках самостоятельного ремонта и настройки абонентом оборудования, смонтированного служащими провайдера, ремонт производится за счет абонента;
    • введенная в действие сеть не обеспечивает абсолютную защиту информации, хранимой в памяти подключенного к ней компьютера, для дополнительной защиты компьютера от внешнего воздействия существует программное обеспечение — так называемый брандмауэр (Firewall).
  4. За дополнительной информацией и объяснением тонкостей перечисленных правил абонент всегда может обратиться в службу технической поддержки «СУ 29 Телеком» по телефону (495) 788-92-82 и электронной почте .

Правила поведения в телеконференциях

  1. Запрещается размещение статей, содержание которых является нарушением действующего законодательства, общепринятых норм и правил общения, способствует или подстрекает к таким нарушениям. Абонент полностью и самостоятельно несет ответственность за все действия, а также за их результаты и последствия, производимые им лично или с использованием его подключения к сети.
  2. Запрещается размещение статей, не соответствующих тематике телеконференции и противоречащих ее правилам, ведение личной переписки, а также многократное размещение одинаковых сообщений. Необходимо внимательно ознакомиться с правилами конференции и списком часто задаваемых вопросов и ответов (FAQ) прежде, чем вы начнете помещать туда свои статьи.
  3. Запрещается размещение в телеконференциях коммерческих объявлений, если иное не разрешено правилами конференции.
  4. Нарушение данных правил может повлечь за собой отказ в дальнейшем предоставлении доступа к системе телеконференций.