КомпанияДомашний интернетЦифровое ТВУслуги связи для организацийНаши партнеры

Частые вопросы

Почему у меня не работает IPTV

  1. Необходимо убедиться, что трансляция IPTV доступна в Вашем доме.
  2. Необходимо настроить просмотр IPTV в соответствии с инструкцией.
  3. Просмотру может мешать программа фаерволл (firewall) или антивирусная программа, которая защищает Ваш компьютер. Необходимо что бы они разрешали прохождение Multicast трафика.
  4. Если у Вас используется домашний маршрутизатор, то необходимо что бы он поддерживал режим многоадресной рассылки.

Почему у меня плохо работает IPTV

  1. Недостаточная пропускная способность канала. IP-телевидение очень чувствительно к потерям и задержкам пакетов. Причиной может быть использование маршрутизаторов, различные повреждения кабеля, окисление контактов в разъемах и розетках RJ-45, старая сетевая карта, работающая на скорости 10М. Следует отметить, что просмотр ТВ через беспроводное соединение невозможен (в настоящее время технологии беспроводного доступа 802.11b/g не обеспечивают необходимое для IP-телевидения качество передачи пакетов).
  2. Убедитесь, что Ваш компьютер обладает достаточной мощностью (не менее Pentium 3, Athlon 1000, 256Mb оперативной памяти) и у него достаточно ресурсов для работы (например могут мешать тяжелые приложения).